Nos complace comentarles que a partir de hoy comenzamos a enviar automáticamente las facturas por correo electrónico en el mismo momento en que son emitidas.
Hasta ahora, el documento original de la factura DGI estaba disponible en el Portal Productor y podía descargarse ingresando manualmente al sistema. En los últimos meses varios de ustedes nos plantearon la necesidad de recibir el comprobante directamente en su casilla, para tener conocimiento inmediato del documento sin necesidad de ingresar a buscarlo.
Escuchamos ese pedido y lo implementamos. Desde hoy, cada vez que se emita una factura a su nombre, recibirán automáticamente el documento original en la dirección de correo registrada.
¿Qué necesitan hacer?
Nada. Si la dirección de correo que tenemos registrada es correcta, las facturas comenzarán a llegarles a partir de la próxima emisión, sin ningún trámite adicional de su parte.
Si no están recibiendo los correos
Es probable que la dirección de correo asociada a su contacto no esté actualizada. En ese caso, les pedimos que se comuniquen con nosotros para gestionar la actualización correspondiente y asegurarnos de que el envío llegue correctamente.
Quedamos a disposición para cualquier consulta.